バラ苗通販        
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作業等の都合によりお返事に日数がかかる場合がございますが、3日たっても返信がない場合はアドレス入力間違いや何らかのエラー等が原因でメールが届かないことが考えられます。再度ご連絡をお願いします。l  
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 ショップ情報
バラ苗通販SHOP
WHITE BEAR
http://www.whitebear-rose.jp

〒505-0003
岐阜県美濃加茂市山之上371
TEL.0574-27-1528
FAX.0574-27-3182
whiteb5@whitebear-rose.jp

     
 受付期間  
●新苗 2014/10月~2015/4月末
         ※商品の発送は4月下旬~6月上旬予定
          ゴールデンウィーク中もカレンダー通りで発送します。
●大苗  2014/10月~2015/4月末
         ※商品の発送は10月~
          お届け予定はご注文確認メールでお知らせします。
●資材 通年 

5月~6月中旬までは売店販売が中心となりますので通販での新規ご注文受付は休止させていただきます。在庫のあるものは6月下旬以降再販売することがあります。 また夏季は高温による商品の傷みが心配されるため発送休止させていただきます。

在庫がなくなり次第予告なく終了します。
在庫は売店と共通です。品切れの場合はご了承ください。


 ご注文方法
ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。
カートに不具合がある場合はFAX・メールからもご注文いただけます。 fax注文用紙
電話でのご注文は受けておりませんのでご了承ください。 
     
    
 1.ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください 。

 2.ご注文者様情報・お届け先情報ををご入力ください。

3.お支払い方法を選択ください。

4.お届けその他についてご希望ございましたらご記入ください。
(配達日の指定はできません)

5.確認画面でもう一度ご確認ののち
「この内容で注文する」をクリックしてください。
送信されます。

6.送信完了画面が出ます。確認メールが自動送信されますのでご確認ください。

7.ご注文内容を確認ののち再度ご注文確認メールを送信させていただきます。

 ご注文後の変更・追加について   
上記7のご注文確認メールが届きましたら内容に間違いがないか確認してください。訂正・変更がありましたら至急ご連絡ください。原則的にお客様都合によるご注文のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

追加ご注文分はまとめて発送します。
追加注文の際は通信欄に「追加注文」のご記入をお願いします。別注文扱いとなりますと送料が別にかかります。
発送日まで受け付けますが準備がございますのでお早めにお願いします。
      
 在庫・お取り寄せについて    
在庫状況はショップ上お知らせしておりますが更新までしばらく時間がかかりますので在庫切れの場合はご了承ください。

当店では苗の生産・販売を行っております。春の新苗で在庫が完売した場合はその年の販売は終了します。
取扱いのない品種についてのお取り寄せは行っておりません。
      
 
 
 
お支払い方法について    
郵便振替
ご注文商品金額が1万円以下のお客様に限らせていただきます

口座番号記入の用紙を商品とともにお届けしますので、到着後2週間以内にお振込みください。
(手数料別途お客様ご負担)
ご入金の確認まで日数がかかる場合がありますので受領証は保管しておいてください。
     
代金引換
商品お届け時に配達員にお支払ください。(手数料¥324はお客様ご負担)
ご注文総額(消費税・送料除く)が1万円以上のお客様には代金引換のご利用をお願いしております。手数料は当社負担とさせていただきます。

店頭購入
花フェスタ記念公園内売店「ザ フェアリー」でお受け取りいただけます。
(園内施設のため公園入園料別途必要)
 商品を準備させていただきますので
ご来店の3日前までにご連絡ください。
新苗期間:2015/4/25(土)~6/21(日)予定です。苗の生育状況によりご希望に添えない場合がございます。
※ご注文の際送料が表示されますがこちらで削除しますのでそのまま送信してください。

                                  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 商品お届けについて   
ヤマト運輸がお届けします。日本国内に限ります。

発送日にメール・FAXでご連絡させていただきます。お電話でのお知らせはしておりません。

新苗・大苗は発送時期が異なりますので別発送となります。

[新苗の発送]
あらかじめ発送日をご連絡することはしておりません。
また個別にお問い合わせいただいてもお返事できませんのでご了承ください。ご注文いただいた順に発送しますが、生育状況により前後します。
お届け日の指定はできません。ご希望時間帯・曜日のみ承ります。
 
ゴールデンウィークもカレンダー通りで発送します。
※長期ご不在にされる場合はあらかじめご連絡ください。商品の性質上、数日ご不在の場合は返送されます。再発送の場合送料別途ご請求させていただく場合があります。


[大苗の発送]
ご注文後準備ができ次第発送します。
苗の状態によりしばらくお待ちいただく場合があります。
ご注文確認メールで発送日をお知らせします。

          
 
 
 
 
 
 
送料(梱包代含む)について   
新苗・大苗・資材は同時に注文されてもは時期により別発送となる場合は送料がそれぞれかかります。
また苗によりサイズが異なりますのでご注文内容によっては基本送料と異なる場合があります。
カートシステムで送料が表示されますが実際の送料はご注文確認メールでお知らせしますのでご確認をお願いします。できるだけ小さい送料になるように発送します。

基本送料表
   普通サイズ
新苗1箱20本まで
木立性鉢苗4本
長尺サイズ
ロング苗1.2m程度~
 1箱4本まで 
80サイズ
農薬・肥料
その他 
北海道 ¥2,100 ¥2,500  ¥1,300 
青森
岩手
秋田
¥1,600 ¥2,000 ¥950
宮城
山形
福島
¥1,400 ¥1,800  ¥850
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨 
¥1,400 ¥1,800  ¥650 
新潟
長野
¥1,400 ¥1,800   ¥650 
富山
石川
福島 
¥1,400  ¥1,800   ¥650 
岐阜
静岡
愛知
三重 
¥1,400  ¥1,800   ¥650 
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 
 ¥1,400 ¥1,800   ¥650 
鳥取
島根
岡山
広島
山口
¥1,400 ¥1,800   ¥850 
徳島
香川
愛媛
高知 
¥1,600  ¥2,000  ¥950 
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島 
¥1,600  ¥2,000  ¥950 
沖縄  ¥2,700  ¥3,100   ¥1,850
 離島等の場合は別途料金が必要となります。お問い合わせください。 


 
お届け苗について    
※苗木の販売です。時期により苗の状態は異なります。お届け時に花・つぼみがついた状態をお約束するものではありません。

発送サイズには規定(3辺合計160cm)があります。
つるバラなど枝が長く伸びている場合は切らせていただく場合があります。

生育不良などの理由によりご予約いただいた苗がお届けできなくなる場合がございます。その場合代品として2年生鉢苗よりお届けさせていただくことがあります。
欠品が出た場合は発送前にご連絡させていただきます。

          
 
 
 
 
 
キャンセル・返品・不良品について    
原則としてご注文後のキャンセルはお受けできません。ご注文内容の訂正などございましたら確認メール到着後至急ご連絡ください.
また発送後のキャンセルはお受けできません。

※商品到着しましたらすぐに確認をお願いします。運送中の枝折れ・傷み、また品種間違いなど不備がありましたら不良品として代品を発送させていただきますので、電話・メール・FAXでご連絡お願いします。郵便振替用紙にご記入いただいても確認まで時間がかかることがありますので対応できません。

不良品以外の理由で商品お届け後のお客様の都合による返品・交換はお受けできません。
また苗は生き物ですのでお届け後のお客様の管理状況等によっては対応できない場合があります。

不良商品による損害の責は商品代金の範囲内とさせていただきます。
          
 
 
 
 
 
会社概要    
販売業者:WHITE BEAR 株式会社
運営責任者:林 雄治
所在地:〒505-0003 岐阜県美濃加茂市山之上371
  TEL:0574-27-1528
  FAX:0574-27-3182

e-mail:whiteb5@whitebear-rose.jp 
http://www.whitebear-rose.jp
      
 
 
 
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